涉冒客服騙200萬 警搗3詐騙中心拘12人

【明報專訊】警方搗破一個由黑社會操控的詐騙集團，涉假冒客戶服務員致電市民，聲稱已啟用支付平台收費項目，需匯款或「認證身分」才可取消。涉案集團至少牽涉20宗相關騙案，涉款約200萬元。行動搗破3個詐騙中心，拘捕包括骨幹成員的12人。

警稱涉黑 短租工廈作案

東九龍總區科技及財富罪案組總督察林詩棋稱，警方早前鎖定一個活躍於本地、由黑幫操控的詐騙集團，探員前日突擊搜查集團位於九龍灣、觀塘及葵涌的工廈單位，搗破3個電話詐騙中心，以涉嫌串謀詐騙拘捕12名男子（21至38歲），包括3名骨幹成員。行動中檢獲多部電腦、手機、電話卡及假冒客服職員講稿等證物。

警方初步檢視涉案電話，發現內存逾萬份個人資料，包括姓名、電話及身分證號碼，相信涉案集團自去年9月，至少涉及20宗假冒客服電話騙案，涉款約200萬元，料將發現更多同類案件。

東九龍總區科技及財富罪案組高級督察李泳鋒稱，涉案集團分工精密，骨幹成員負責營運詐騙中心，並設置打電話專用座位；有成員負責招攬年輕人協助打電話，亦提供講稿及教導對答。涉案集團以短租形式租用工廈單位作詐騙中心，每隔數月轉換位置，以逃避追查。

訛稱撤收費服務需交「保證金」

調查發現，集團成員致電市民，自稱支付平台的客服員，訛稱對方已啟用平台提供的保險收費服務，要求交費；或聲稱有關服務即將到期，要求對方繳費續保，否則會影響信用評級。事主若要求取消服務，騙徒會用不同藉口，例如身分認證等，誘騙事主轉帳「保證金」或交出理財密碼，繼而騙財。騙徒會設立時限，製造緊張氣氛，誘使事主匆忙轉帳。警方呼籲市民切勿向他人透露銀行資料及密碼，如有懷疑，可透過官方平台查詢，或致電警方「防騙易熱線」18222，以及透過「防騙伺伏器」查詢。