即時國際
丹麥郵政信件派遞跌九成 年底起終止服務 (22:45)
丹麥國家郵政機構PostNord宣布,將於2025年底全面終止全國投遞信件,結束長達四百年的郵政派信歷史。此舉突顯數碼化徹底改變社會運作,丹麥更被視為全球最數碼化國家之一。
自2000年以來,丹麥郵件量大減逾九成,從每年約十四億封,跌至去年僅剩一億一千萬封。現時郵遞內容以帳單、銀行結單居多,私人信件所佔比例極小。
PostNord將削減郵件部門約三分之一人手,涉及2200個職位,同時擴展獲利能力較高的包裹業務,預計新增約700個職位。
丹麥已廣泛採用電子通訊,超過十年來大部分政府文件均以電子方式處理;市民日常繳費、醫療等均依賴流動應用程式。經濟合作暨發展組織(OECD)排名顯示,丹麥僅次於韓國,為全球第二數碼化政府。
受增值稅新規及市場開放影響,郵票價格升至29丹麥克朗(約32港元),投寄信件成本高昂,進一步削弱吸引力。
私營投遞公司DAO將接手全國信件派遞,計劃增聘人手並引入新分揀技術,預計2026年可處理3000萬至4000萬封信件。DAO稱其網絡覆蓋全國,有信心維持服務標準。
全歐洲及全球信件量均大幅下滑。自2008年以來,大部分歐洲國家郵件量減少五至七成,德國、瑞士跌幅則約四成,美國郵政量亦減少46%。德國郵政裁員8000人,英國皇家郵政(Royal Mail)將二等郵件的派遞頻率縮減,並下調一等郵件的派遞時效目標。
(BBC/法新社)
