香港街馬行李系統故障爆混亂　大批行李放地上須自行尋找　大會稱約2000人受影響 (15:44)

「嘉里香港街馬2025」今日（23日）舉行，約2萬位參加者報名參與。終點設於中九龍繞道油麻地交匯處，參加者完成賽程後可一併於此領取行李。惟今早「行李領取系統」出現故障，導致現場大排長龍，有參加者完賽後，發現大批貼着號碼布的行李袋不按次序擺放於地上，有參加者自行尋找，批評安排混亂。街馬主辦方傍晚公布，事件中約有 2,000 名跑手受影響。

參加半馬賽事的梁先生說，他今早8時多完成比賽，在領取行李處排隊接近一小時，目測逾百人排隊。他稱，工作人員原本協助每位選手逐位領取行李，但排隊人士一度鼓譟，其後跑手自行在地上尋找個人行李。從梁先生提供的相片可見，跑手的個人物品放置於透明膠袋內，膠袋上貼有編號，直接放在地上。梁生說，行李擺放方式亳無邏輯可言，幸好最終花費10多分鐘就成功找到行李。

同樣參加半馬的陳先生向本報表示，完成賽事後需要在一條窄路上等候領取個人行李，排隊約10至15分鐘後，發現所有行李放在地下自取、無人看管，全程亦未有職員協助。他稱，不少跑手會互相協助，例如叫出放在地上的行李編號，最終他花約10多分鐘找到其行李。陳先生今次首次參加街馬賽事，他批評行李寄存安排混亂，「有人收冇人派」，稱之後都不會再參加。

參加者Martin質疑主辦方出現低級錯誤，稱以往到不同地方參加比賽亦從未出現有關情况，「（主辦方）唔係第一日搞比賽，冇理由搞呢啲嘢」。他亦批評，寄放行李時情况亦不理想，主辦方原本稱可寄存容量750毫升以下的容器，惟進行安檢時又稱不容許寄存；及後安排跑手自行放置行李於運送至終點區的車上，當時車上亦未如其他賽事般，列明放置行李的相關編號。

主辦方「全城街馬」聯合創辦人及行政總裁梁百行於賽後會見記者，梁數度向跑手道歉，指以往將行李按號碼排序，今屆首次使用定向追蹤系統協助領取行李，毋須為行李排序，僅分區擺放，並掃描跑手的條碼便可知道其行李所處區域，及後由工作人員協助領取。梁指系統原意為節省行李排序的時間，惟經初步了解，是次或因「系統傳達」出現問題、信號接收不佳，無法找到行李的具體位置，須由工作人員逐個為跑手尋找行李。他表示出現問題後即時調配人手指行李區，下午12:45左右已歸還全部行李。