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法庭文件揭Meta涉瞞風險 指研究發現fb、Ig損心理健康因果證據
【明報專訊】路透社上周六（22日）報道，美國多個校區向Meta及其他社交平台提出集體訴訟，最新披露的法院文件顯示，Meta於內部研究發現facebook及Instagram損害用戶心理健康的「因果證據」後，隨即終止相關研究，並未予公開。原告指Meta有意隱瞞產品風險，誤導公眾及國會。
據文件，2020年Meta展開名為「水星計劃」的研究，聯同調查公司尼爾森（Nielsen）比較用戶停用facebook和Instagram後的心理變化。Meta內部文件顯示，停止使用facebook一周的用戶，抑鬱、焦慮、孤獨感及社會比較均明顯下降，而這結果令公司「失望」。
文件指出，Meta並無公布上述結果，亦未繼續相關研究，反稱負面結果受「現有媒體敘事」影響。惟有員工私下向當時全球公共政策主管克萊格（Nick Clegg）保證，研究結論屬實。內部信息顯示，一名研究員寫道：「尼爾森研究確實顯示社會比較的因果影響。」另一員工則憂慮，若公司隱瞞不利結果，等同煙草業「明知香煙有害仍秘而不宣」。
儘管Meta內部已證實產品與心理健康問題存因果關係，卻向國會聲稱無法量化產品對少女是否有害。Meta發言人史東上周六回應稱，研究因方法有問題而叫停，公司一直努力改善產品安全，「十多年來我們聆聽家長意見，研究重要議題，並作出實質改變以保護青少年」。
Meta稱研究方法有問題而叫停
原告律師事務所Motley Rice上周五遞交新文件，除Meta外，亦控告Google、TikTok及Snapchat等，指各平台蓄意對用戶、家長及教師隱瞞已知風險。
案件將於明年1月26日在加州北區法院開庭。
