陳帆川：美國青少年認定媒體偏頗混亂

【明報文章】美國最近一個調查發現，青少年對主流媒體的印象非常負面，最常以5個關鍵詞來形容媒體：「虛假」、「瘋狂」、「沉悶」、「偏頗」、「悲傷」。當被問及最能夠代表記者一職的影視作品時，答案竟然是《蜘蛛俠》，以及2004年美國笑片《搶閘男主播》（Anchorman）。

由普立茲獎得主創辦的非牟利機構「新聞素養計劃」（News Literacy Project），在網上訪問了756名介乎13至18歲的青少年，發現超過八成受訪者都以貶義詞來形容新聞媒體。認為媒體「有趣」、「高質」或「資訊豐富」的人，各得2%。近一半人認為記者經常無中生有、杜撰受訪者意見，以及向爆料人付費買料。三分之二人認為，新聞機構走下坡，對他們來說無關痛癢。綜合受訪者意見，記者最需要改善的是停止撒謊、查核事實。

這些意見，跟美國總統特朗普和右翼網紅的說法相近。令人擔憂的是，媒體的「第四權」形象似乎也受到動搖——多達45%受訪者認為，記者對民主的危害大於貢獻；八成人表示，專業記者沒有比其他網絡創作人更加中立持平。

網絡資訊混雜 受眾難清楚分辨

有趣的是，該機構較早前另一個調查發現，很多年輕人根本分不清楚在網絡上所閱讀的內容，到底屬於一則新聞、評論，還是廣告。社交媒體將所有資訊堆放於同一條新聞源上，令各式內容混雜一起，變得面目模糊。青少年認為專業媒體的內容沒有比較好，可能只是分不清楚哪則帖文出自哪家機構，覺得所有東西看上去都相差無幾。

除了弄不清新聞來源，很多人可能也難以分辨內容水準高低。不學無術的網紅靠AI（人工智能）寫稿，只要演繹得七情上面，說服力可能遠高於專業記者耗費多個月、抽絲剝繭完成的調查報道。

最近看到網上討論區一些網民談論AI取代人類工作，帶出一個有趣信息，就是很多客戶其實分不出來。很多行內人認為AI的作品（包括文章、圖片、劇本，甚至醫療、金融和法律上的專業意見）水準參差，但客戶往往不是行內人，即使東西不達標，只要他們認為相差無幾，就會收貨。在這一點上，專業媒體所面對的問題，也是各行各業將面臨的挑戰。

作者是新聞工作者、文化評論人

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[陳帆川]