港鐵回應車站出口指示牌改名爭議 ：因應更具代表性地標落成更新 日後加強與持份者溝通 (20:56)

港鐵何文田站A出口指示牌改名近日引起爭議，社會關注港鐵命名出口指示牌時有何準則，港鐵今日（13日）發表聲明回應， 指以架設於車站出入口天花位置的燈箱指示牌而言，公司一般優先考慮顯示出入口最近的建築物，亦會因應是否有更具代表性的地標或公共服務設施落成、考慮不同類別乘客使用情況等作出更新。港鐵指，會繼續檢視車站內的標示及資訊，以反映車站周邊發展，過程中會加強與持份者的溝通。

至於有網民日前投訴除何文田站外，九龍灣站B出口的燈箱指示牌標示亦由「淘大花園/商場」改成「東九文化中心」，港鐵指該指示牌於2024年7月因應東九文化中心落成而更改，會一併檢示作出適當處理。翻查資料，東九文化中心於本月揭幕。

港鐵稱，港鐵網絡每日服務超過500萬人次乘客，車站的各項標示及指示，包括出入口指示牌、指南、街道圖、以及架設於車站出入口天花位置的燈箱指示牌等均旨在為乘客提供清晰簡潔資訊，方便乘客選擇最適合的出入口前往目的地。隨着周遭環境的變化和地區發展，港鐵會不時更新指示牌。

港鐵指，明白因應城市發展變遷，車站的運作需要及乘客習慣等會有所改變，不同使用者對車站設施有不同訴求，會繼續檢視車站內的標示及資訊,以反映車站周邊發展,過程中加強與持份者的溝通。

港鐵何文田站A出口的燈箱指示牌，日前被發現刪走原本標示的「何文田邨/愛民邨」，改為車站上蓋住宅「朗賢峯」，港鐵曾接投訴但稱「空間有限」拒改。事件周一（10日）引起社會熱議後，港鐵周二（11日）將指示牌改回「何文田邨/愛民邨/朗賢峯」。惟改牌風波近日持續發酵，網民熱議其他港鐵站亦有類似情況。