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停飛涉14萬客 有轟改票受限需另買

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【明報專訊】超強颱風「樺加沙」昨登陸廣東陽江,逐漸遠離香港。機管局昨稱,午夜後至今日清晨將有20多航班抵港,雖然昨晚已掛3號風球,但各航空公司航班要今日6時起才恢復正常;而前日傍晚6時至昨日逾千航班受影響、涉14萬旅客,由於取消航班較多,料需數天有序疏導旅客。機場連日不少旅客滯留,有外國旅客稱機場和航空公司未幫滯留者修改機票,要再付錢購買新機位才能離港。

國泰航空昨稱,正安排航機回港重新投入服務,但因風暴帶來的大雨和強勁側風仍難預測,航班安排或會短時間內有變,致航班延誤及取消,預計會在數日內逐步恢復,感謝顧客理解。國泰並總結,風暴期間共取消約540班航班,約8.5萬名顧客受影響。

今晨始復飛 機局稱昨續強風

機管局客運大樓及旅客體驗總經理歐陽顯宏昨稱,基於安全考慮,昨午夜前不會有航班升降,各航空公司航班今早6時起恢復正常,3條跑道將全面運作,料機場全日將處理逾千航班,回復至平日水平。至於為何昨日未能恢復升降,他稱縱改掛3號風球強風仍會持續,側風影響航班升降。

來自美國亞利桑那的Molli受訪時已滯留一晚,本應已飛抵台灣探親,前日抵港後被告知航班延遲,翻查電郵才發現收過打風通知,於候機大廳長椅休息了一夜。她曾擬到附近酒店落腳,因價格太高而折返機場。她自言已73歲,機場休息環境較差,晚上亦冷,感到惱火,但理解機場應對風暴的困難,沒對職員表露憤怒。她曾聯絡航空公司希望改辦最近的航班往台灣,惟被告知最近3日機票均訂滿,最快要到28日。她隨後於購票程式發現有售赴台機票,要再掏約500美元(約3900港元)購票。

明在韓有公務 最早周六始飛

另一旅客Daniel來自俄羅斯,原定今晨由香港飛抵韓國,昨日才從本地朋友口中得知懸掛8號風球,航班取消。他說明日要到當地有公務,需準時抵達,但航空公司稱最早只能改簽27日早上航班。Daniel認為風暴並非旅客過錯,航空公司應安排最早航班。

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